梅州市作为粤东北重要城市,政府网站可通过重构栏目分类提升透明度。建议设立"财政预决算""重大建设项目""民生服务指南"等专题板块,采用树状导航设计方便市民快速定位。例如将客家文化生态保护区的专项资金使用情况单独公示,展现梅州特色政务公开模式。
借鉴大湾区先进经验,梅州可打造市级数据开放门户,定期更新旅游人次、农产品价格等特色数据集。特别要公开世界客都文化旅游产业的运营数据,让投资者和市民清晰了解梅州金柚、盐焗鸡等地理标志产品的产业链情况。
针对涉企政策、乡村振兴等重点领域,建议采用图文解读+客家方言短视频的形式进行多维度解析。梅州正在建设省际交界地区中心城市,对于涉及赣闽粤合作的规划文件,应配套发布政策问答和专家访谈,提升政策落地透明度。
在梅江新城建设等重大项目决策中,网站可开设"决策时间轴"专栏,公示征求意见稿、听证会记录等全过程文档。梅州作为国家历史文化名城,对古建筑修缮等特殊事项,建议增加3D规划效果图对比展示,让市民直观感受政务成果。
在政府网站首页增设满意度评分模块,对社保办理、工商注册等高频服务实施"好差评"制度。梅州正在创建全国文明城市,通过公开群众投诉处理率和典型案例,既能提升政府公信力,又能展现客家人文精神中的诚信传统。